Viden

Sådan sætter du e-mail op

Her er de indstillinger dit mailprogram skal bruge når du har e-mail på et webhotel eller mailhotel hos Webbunker. Brugernavnet er hele e-mailadressen, og adgangskoden er den du gav adressen i kontrolpanelet.

Indgående mail

Vælg IMAP hvis du læser mail på mere end én enhed. Så ligger mailen på serveren, og alle enheder ser det samme. POP3 henter mailen ned på én enhed.

Protokol Server Port Kryptering
IMAP mail.onlinemail.io 993 SSL/TLS
POP3 mail.onlinemail.io 995 SSL/TLS

Port 143 (IMAP) og port 110 (POP3) virker også, men uden kryptering. Brug dem kun hvis dit mailprogram ikke kan andet.

Udgående mail

Serveren kræver at du logger ind med samme brugernavn og adgangskode som til indgående mail.

Protokol Server Port Kryptering
SMTP asmtp.onlinemail.io 587 STARTTLS

Webmail

Du kan også læse mail i browseren på www.onlinemail.io. Log ind med e-mailadressen og adgangskoden. I webmail kan du sætte et autosvar op og skifte adgangskode.

DNS-poster

Ligger domænet hos Webbunker, sætter vi posterne selv. Ligger det et andet sted, skal domænet have disse poster. MX-posterne får mailen frem. SPF, DKIM og DMARC fortæller modtagerens server at mail fra dit domæne er ægte så den ikke lander i spam. Autoconfig og autodiscover lader Outlook og Thunderbird finde indstillingerne selv, og webmail-posten giver dig webmail på dit eget domæne. Hvad de enkelte posttyper betyder, står i DNS-poster forklaret.

Type Navn Værdi
MX @ 10 mx1.onlinemail.io
MX @ 20 mx2.onlinemail.io
TXT @ v=spf1 include:spf.onlinemail.io -all
CNAME onlinemail._domainkey dkim.mf.onlinemail.io
TXT _dmarc v=DMARC1; p=reject;
CNAME autoconfig autoconfig-mf.onlinemail.io
CNAME autodiscover autodiscover-mf.onlinemail.io
CNAME webmail onlinemail.io

Tjek hvad domænet har i forvejen før du tilføjer SPF og DMARC.

Et domæne må kun have én SPF-post. Har domænet allerede en, for eksempel til et nyhedsbrevsystem eller Microsoft 365, skal du lægge include:spf.onlinemail.io ind i den eksisterende post i stedet for at oprette en ny. To SPF-poster gør at ingen af dem virker.

Har domænet allerede en DMARC-post, så behold den politik der står i den. Skærp ikke p=none eller p=quarantine til p=reject før du ved at al mail fra domænet består SPF eller DKIM. Ellers bliver ægte mail afvist.

Virker det ikke?

Supporten dækker at mailen sendes og modtages på platformen. Skriv til os hvis mail ikke sendes eller modtages med indstillingerne ovenfor. Hjælp til opsætning af selve mailprogrammet afregnes pr. påbegyndte 15 minutter.