Privatliv

Privatlivspolitik

Her kan du læse, hvilke personoplysninger Webbunker behandler, hvorfor vi gør det, hvem vi deler dem med, og hvilke rettigheder du har.

Opdateret 12. oktober 2026

Dataansvarlig

Webbunker drives af IT-Sektor ApS, CVR 36477679, Navervej 16b, 7451 Sunds. IT-Sektor er dataansvarlig for de oplysninger, vi indsamler om besøgende og kunder. Spørgsmål om personoplysninger sendes til [email protected].

Besøg på hjemmesiden

Hjemmesiden sætter ingen cookies og bruger ingen sporingspixels. Skrifttyperne leveres fra hjemmesiden selv. Dit valg af platform (Linux eller Windows) og af prisvisning med eller uden moms gemmes i din browsers lokale lager. Valgene sendes ikke til os, og du kan slette dem i browserens indstillinger.

Levering af siden

Hjemmesiden leveres fra Cloudflares netværk. Når du henter en side, ser Cloudflare, Inc. din IP-adresse, tidspunktet og den side du henter, og kan logge det kortvarigt til drift, fejlsøgning og beskyttelse mod angreb. Grundlaget er vores legitime interesse i at levere hjemmesiden sikkert og stabilt (artikel 6, stk. 1, litra f). Cloudflare, Inc. er etableret i USA og certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework, som er grundlaget for overførslen. Læs mere i Cloudflares privatlivspolitik.

Statistik

Vi måler brugen af hjemmesiden med Umami, et statistikværktøj som kører på vores egen server i Danmark. Umami tæller sidevisninger og registrerer hvilken side du kommer fra, hvilken browser og enhed du bruger, og hvilket land du besøger siden fra. Umami gemmer ikke din IP-adresse og sætter ingen cookies. Umami tæller også når du sender en bestilling eller en besked. Den registrerer hvilket produkt du bestiller, men ikke hvad du skriver i formularen. Statistikken kan ikke føres tilbage til dig som person og deles ikke med tredjeparter. Grundlaget er vores legitime interesse i at vide hvordan hjemmesiden bruges (artikel 6, stk. 1, litra f).

Kontaktformular

Når du skriver til os via kontaktformularen, behandler vi dit navn, din e-mailadresse, dit emne og din besked. Vi bruger oplysningerne til at svare dig. Grundlaget er vores legitime interesse i at besvare henvendelser (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f). Fører henvendelsen ikke til et kundeforhold, sletter vi den senest 12 måneder efter at sagen er afsluttet.

Kontaktformularen og bestillingsformularen sendes gennem en funktion hos Cloudflare, Inc. Funktionen sender indholdet som e-mail til vores postkasse gennem Mailgun, en tjeneste til afsendelse af e-mail. Mailgun sender også kopien af en bestilling til dig. Cloudflare gemmer ikke indholdet af formularen efter at den er sendt.

Bestilling og kundeforhold

Når du bestiller et webhotel, et mailhotel eller et domæne, behandler vi firmanavn, navn, e-mailadresse, telefonnummer, domænenavn, det valgte produkt og din besked. Som kunde behandler vi desuden faktureringsoplysninger og korrespondance om dit abonnement. Vi bruger oplysningerne til at oprette, levere, fakturere og supportere dine produkter. En kopi af bestillingen sender vi til den e-mailadresse du oplyser. Grundlaget er aftalen med dig (artikel 6, stk. 1, litra b) og bogføringsloven (artikel 6, stk. 1, litra c).

Oplysninger der indgår i bogføringen, opbevarer vi i fem år fra udgangen af det regnskabsår, de vedrører. Øvrige kundeoplysninger sletter vi senest 12 måneder efter at kundeforholdet er ophørt.

Domæneregistrering

Når vi registrerer eller flytter et domæne for dig, videregiver vi registrantens navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse til Curanet A/S og videre til den administrator der driver domæneendelsen, for eksempel Punktum dk for .dk-domæner. Nogle administratorer kræver yderligere dokumentation for identiteten, og for .dk-domæner kan Punktum dk kræve CPR-nummer eller CVR-nummer. Oplysningerne bruges til at tildele brugsretten til domænet, og dele af dem kan fremgå af offentlige whois-opslag efter administratorens regler.

Hvem vi deler oplysninger med

Curanet A/S

Webhoteller, mailhoteller og domæner leveres på infrastruktur fra Curanet A/S, Højvangen 4, 8660 Skanderborg, CVR 29 41 20 06. Når vi opretter dit produkt, registrerer vi dit firmanavn, dit navn, din e-mailadresse og dit domænenavn hos Curanet. Curanet er en del af koncernen team.blue og kan dele kundeoplysninger internt i koncernen og bruge leverandører uden for EU/EØS på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Læs mere i Curanets persondatapolitik på curanet.dk.

Cloudflare, Inc.

Hjemmesiden leveres fra Cloudflares netværk, og formularerne sendes gennem en funktion hos Cloudflare, som beskrevet ovenfor. Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, er databehandler for os og er certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework.

Mailgun Technologies, Inc.

Mailgun sender e-mails fra kontaktformularen og bestillingsformularen, også kopien af en bestilling til dig. Mailgun behandler indholdet af formularen, afsenderens og modtagerens e-mailadresse og tidspunktet for afsendelsen. Vi bruger Mailguns europæiske region, så mailene behandles i datacentre i Europa. Mailgun Technologies, Inc. er etableret i USA, er en del af Sinch-koncernen og er databehandler for os. Mailgun er certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework, som er grundlaget hvis oplysninger overføres til USA. Læs mere i Mailguns privatlivspolitik.

Domæneadministratorer

Registrantoplysninger videregives til den administrator der driver domæneendelsen, som beskrevet under domæneregistrering.

Myndigheder

Vi udleverer oplysninger til myndigheder når loven kræver det, eller når vi modtager en bindende anmodning.

Vi sælger ikke personoplysninger, og vi bruger dem ikke til markedsføring for tredjeparter.

Data på dit webhotel og mailhotel

Filer, databaser og e-mail som du og dine brugere lægger på dit webhotel eller mailhotel, er dine. Her er du dataansvarlig, Webbunker er databehandler, og Curanet A/S er underdatabehandler. Vi tilgår kun indholdet når det er nødvendigt for support, fejlsøgning eller drift, og kun efter din instruks.

Vi indgår en databehandleraftale med dig som beskriver behandlingen og nævner Curanet A/S som underdatabehandler. Erhvervskunder accepterer aftalen når de bestiller, og linket står i bekræftelsen. Privatkunder kan få aftalen ved at skrive til [email protected].

Sikkerhed

Adgangen til kundeoplysninger er begrænset til de personer der har brug for dem. Forbindelsen til hjemmesiden og til dit kontrolpanel er krypteret. Serverne bag webhoteller og mailhoteller står i danske datacentre med dokumenteret sikkerhed og årlig revision. Datacentrene er certificeret efter ISO 27001 og har en ISAE 3402-erklæring. Certificeringen og erklæringen gælder datacentrene, ikke Webbunker.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til at bede os om:

• indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• rettelse af forkerte oplysninger
• sletning når vi ikke længere har et grundlag for at opbevare dem
• begrænsning af behandlingen
• udlevering af dine oplysninger i et maskinlæsbart format
• at gøre indsigelse mod behandling der bygger på vores legitime interesse

Skriv til [email protected], så svarer vi senest en måned efter. Du kan klage over vores behandling til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

Ændringer

Vi opdaterer denne side når behandlingen ændrer sig. Datoen øverst viser den seneste ændring.