Viden

Backup og gendannelse

Der tages backup hver dag af filer, databaser og e-mail, og backuppen gemmes i 30 dage. E-mail gendanner du selv. Filer og databaser gendanner vi for dig uden beregning.

Hvad Hvem gendanner Hvor
E-mail Dig Mailpanelet
Filer på webhotellet Os Skriv til os
Databaser Os Skriv til os
WordPress-snapshot (Linux) Dig ManagedWordPress
DNS-poster Ikke med i backuppen

E-mail

Slettede e-mails gendanner du selv i mailpanelet. Vælg den mailkonto mailen lå på, og vælg den dag du vil gendanne fra. Du kan gå op til 30 dage tilbage. Gendannelsen gælder én mailkonto ad gangen.

Filer og databaser

Filer og databaser på webhotellet gendanner vi for dig. Skriv til os og fortæl

  • hvilket domæne det gælder
  • hvilke filer, mapper eller databaser du vil have gendannet
  • hvilken dag backuppen skal være fra

Vælg en dag fra før fejlen opstod. Var filerne eller databasen allerede i stykker da backuppen blev taget, er de det også efter gendannelsen.

WordPress

Har du WordPress på Linux, kan du selv tage et snapshot af hjemmesiden i ManagedWordPress og gendanne det igen. Tag et snapshot før du opdaterer WordPress, skifter tema eller installerer et nyt plugin. Går noget galt, gendanner du snapshottet.

Et snapshot er din egen kopi og ikke en del af den daglige backup. Skal hjemmesiden tilbage til en dag hvor du ikke har et snapshot, gendanner vi filerne og databasen fra backuppen.

DNS-poster

DNS-poster er ikke med i backuppen. Eksportér zonefilen i DNS-panelet før du ændrer posterne så du kan importere den igen. Se DNS-poster forklaret.

Tag din egen kopi

Backuppen er et supplement til din egen sikkerhedskopi. Har du data du ikke kan undvære, så gem også en kopi selv:

  • Hent filerne ned med FTP.
  • Eksportér MySQL-databasen i phpMyAdmin.
  • Eksportér zonefilen i DNS-panelet.

Webhotellet og mailhotellet må ikke bruges som lager for dine egne sikkerhedskopier. Gem kopien et andet sted.